Politique de remboursement
Politique de Remboursement
Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat satisfaisante à tous nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous proposons notre politique de retour et de remboursement détaillée ci-dessous.
Période de Retour
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Au-delà de cette période, nous ne pourrons malheureusement plus accepter de retour.
Conditions de Retour
Pour être éligible à un retour, le produit doit répondre aux critères suivants :
- Le produit doit être neuf, en parfait état, et dans son emballage d'origine.
- Le produit ne doit pas avoir été utilisé ni modifié.
Nous nous réservons le droit de refuser un retour si le produit ne remplit pas ces conditions.
Frais d'Expédition
- Les frais d'expédition de retour sont à votre charge.
- Les frais d'envoi initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part.
Documentation Complète
Veuillez inclure une copie de votre reçu d'expédition pour simplifier le traitement de votre retour.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.